https://repositorio.ister.edu.ec//handle/68000/8 2026-07-02T19:54:31Z https://repositorio.ister.edu.ec//handle/68000/502 Título : Plan de negocio y marketing digital para la comercialización de servicios y productos de la marca Innovo en el año 2024 en Ecuador Autor : Gallegos Chiliquinga, Mishell Carolina Resumen : El trabajo trata sobre la marca innovo, dedicada a la organización de eventos y proyectos, destacando la historia de la empresa, fundada en 2009 con una inversión modesta y que ha superado desafíos, como la pandemia de 2020. El enfoque está en la innovación constante, calidad y personalización de los servicios. Se aborda el proceso estratégico organizacional, incluyendo análisis del entorno (modelo pestel) y un análisis competitivo (5 fuerzas de porter), identificando fortalezas como la gestión eficiente de presupuestos y debilidades como el bajo reconocimiento de la marca. También se incluye el proceso estratégico comercial, analizando las 4ps del marketing mix. (producto, precio, plaza y promoción) y resaltando la necesidad de fortalecer el posicionamiento de innovo en el mercado. El plan contempla la normativa de comercio electrónico en ecuador y la organización del departamento de marketing digital, integrando metodologías de inbound marketing. Además, se presenta la creación de una tienda en línea y estrategias para mejorar la presencia digital, manejando redes sociales como facebook, instagram, youtube y tiktok. Finalmente, se enfoca en evaluar el rendimiento de la tienda y las campañas de marketing implementadas. El objetivo general es mejorar la visibilidad de innovo en el sector de eventos en ecuador, con énfasis en calidad, innovación y satisfacción del cliente. Descripción : The work focuses on the brand innovo, dedicated to event and project organization, highlighting the company's history, founded in 2009 with a modest investment and having overcome challenges such as the 2020 pandemic. The focus is on constant innovation, quality, and service personalization. It addresses the strategic organizational process, including an environmental analysis (pestel model) and a competitive analysis (porter's 5 forces), identifying strengths such as efficient budget management and weaknesses like low brand recognition. The strategic commercial process is also included, analyzing the 4ps of the marketing mix (product, price, place, and promotion), and emphasizing the need to strengthen innovo's market positioning. The plan considers e-commerce regulations in Ecuador and the organization of the digital marketing department, integrating inbound marketing methodologies. Additionally, it presents the creation of an online store and strategies to enhance digital presence, managing social networks such as facebook, instagram, youtube, and tiktok. Finally, it focuses on evaluating the performance of the store and the implemented marketing campaigns. The overall objective is to improve innovo's visibility in the events sector in Ecuador, with an emphasis on quality, innovation, and customer satisfaction. 2024-01-01T00:00:00Z https://repositorio.ister.edu.ec//handle/68000/501 Título : Plan de negocios y marketing digital de la marca Cewi Flowers para comercialización de flores Autor : Ramos Fernandez, Nataly Gissela Resumen : El plan de negocio y marketing digital de Cewi Flowers busca consolidar la marca como un referente en la venta de flores, especialmente alstroemerias, a nivel nacional e internacional. A través de una estrategia digital integrada, Cewi Flowers se enfoca en el desarrollo de campañas en plataformas clave como Meta Business y Google Ads para llegar a sus públicos B2B y B2C. Estas campañas han demostrado un alto retorno de inversión (ROI), optimizando los recursos en publicidad y aumentando significativamente las ventas. La propuesta de valor, basada en la frescura, belleza y calidad de las flores, junto con un eficiente servicio de entrega express, posiciona a la empresa como una opción preferida tanto para distribuidores mayoristas como para clientes finales. Además, se ha diseñado una segmentación adecuada que permite conectar de manera personalizada con los diferentes tipos de clientes, garantizando una experiencia única de compra. El análisis de mercado revela un entorno favorable para el crecimiento de Cewi Flowers, gracias a la creciente demanda de flores de verano y la expansión del comercio electrónico. Este plan también contempla un enfoque en sostenibilidad, innovación en técnicas de cultivo y un sólido compromiso con la satisfacción del cliente. A largo plazo, Cewi Flowers está bien posicionada para aprovechar las oportunidades del mercado florícola y continuar creciendo de forma rentable y sostenible, con un modelo de negocio que responde a las tendencias actuales y futuras. Descripción : Cewi Flowers' business and digital marketing plan seeks to consolidate the brand as a benchmark in the sale of flowers, especially alstroemerias, nationally and internationally. Through an integrated digital strategy, Cewi Flowers focuses on developing campaigns on key platforms such as Meta Business and Google Ads to reach its B2B and B2C audiences. These campaigns have demonstrated a high return on investment (ROI), optimizing advertising resources and significantly increasing sales. The value proposition, based on the freshness, beauty and quality of the flowers, together with an efficient express delivery service, positions the company as a preferred option for both wholesale distributors and end customers. In addition, adequate segmentation has been designed that allows you to connect in a personalized way with different types of customers, guaranteeing a unique purchasing experience. The market analysis reveals a favorable environment for the growth of Cewi Flowers, thanks to the growing demand for summer flowers and the expansion of e-commerce. This plan also includes a focus on sustainability, innovation in growing techniques and a strong commitment to customer satisfaction. In the long term, Cewi Flowers is well positioned to take advantage of the opportunities in the floricultural market and continue to grow profitably and sustainably, with a business model that responds to current and future trends. 2024-01-01T00:00:00Z https://repositorio.ister.edu.ec//handle/68000/500 Título : Plan de negocios y marketing digital para la comercialización de sistemas de facturación y equipos de punto de venta de la marca venta fácil y Digipro en Ecuador Autor : Lozano Reinoso, Víctor Alcídes Resumen : Este proyecto de marketing digital se enfoca en la implementación de estrategias digitales para el crecimiento y posicionamiento de una empresa en el mercado ecuatoriano. A través de un análisis, se identificaron los factores políticos, económicos, sociales, tecnológicos, ambientales y legales que influyen en el entorno empresarial del país. Además, se destaca la importancia de aprovechar plataformas como facebook ads, que ofrece un buen retorno en términos de costo por lead, especialmente en un contexto donde el uso de internet y dispositivos móviles ha aumentado significativamente. También se realizó un estudio detallado sobre las características demográficas y las tendencias de consumo en ecuador, permitiendo así el desarrollo de estrategias más efectivas y dirigidas al público objetivo. Finalmente, se plantea la creación de un modelo de negocio sostenible y alineado con las normativas locales, enfocado en aprovechar el potencial de los pequeños emprendimientos, los cuales son un motor clave de la economía ecuatoriana. Descripción : This digital marketing project focuses on the implementation of digital strategies for the growth and positioning of a company in the ecuadorian market. Through an analysis, the political, economic, social, technological, environmental, and legal factors that influence the business environment of the country were identified. Additionally, the importance of leveraging platforms such as facebook ads is highlighted, as it offers a good return in terms of cost per lead, especially in a context where the use of the internet and mobile devices has significantly increased. A detailed study on the demographic characteristics and consumption trends in Ecuador was also conducted, enabling the development of more effective and targeted strategies for the target audience. Finally, a sustainable business model aligned with local regulations is proposed, focusing on harnessing the potential of small businesses, which are a key driver of the ecuadorian economy. 2024-01-01T00:00:00Z https://repositorio.ister.edu.ec//handle/68000/499 Título : Óptica Blue Visión Autor : Guerrero Lesano, Bryan Santiago Resumen : El presente trabajo de titulación tiene como objetivo desarrollar un plan de negocio digital para Óptica Blue Visión, una empresa fundada en medio de la pandemia. La investigación se basa en un análisis de mercado que incluye encuestas, entrevistas, grupos focales e investigación web. Óptica Blue Visión se enfoca en la venta de armazones y lunas oftálmicas, con una propuesta de valor que combina calidad, estilo y personalización. El estudio de mercado permitió identificar las necesidades de los consumidores y establecer estrategias de marketing digital efectivas, optimizando la presencia en redes sociales y plataformas en línea. Asimismo, se plantea un programa de brigadas corporativas para empresas, con el fin de ofrecer servicios ópticos a sus trabajadores. La investigación incluye también el análisis legal y organizacional del departamento de marketing digital. El plan de negocio busca posicionar a Óptica Blue Visión como un referente en el sector óptico, reconocido por su innovación, atención al cliente y compromiso ético. 2024-01-01T00:00:00Z