Plan piloto de análisis de data para el desarrollo e implementación de modelo de tableros de mando en Power BI para optimizar la operatividad del comando Viii Distrito Carchi del Cuerpo de Vigilancia Aduanera a partir del último trimestre del año 2024

Abstract

La presente investigación aborda la optimización operativa del Comando VIII Distrito Carchi del Cuerpo de Vigilancia Aduanera del Ecuador mediante un plan piloto de análisis de data y la implementación de tableros de mando en Power BI. El problema central radica en la ausencia de un sistema eficaz de análisis y visualización de datos que permita la toma de decisiones informadas, lo que genera ineficiencia operativa y aumenta el riesgo de errores en el control aduanero. El objetivo general es diseñar e implementar un modelo de tableros de mando en Power BI que integre y analice la información operativa en tiempo real, mejorando la capacidad de respuesta y la toma de decisiones estratégicas. La metodología empleada combina un enfoque mixto, con métodos analítico, sintético, y técnicas como la encuesta a los altos mandos del Comando VIII Distrito Carchi, la observación participativa que nos permitirá entender el proceso actual de toma de decisiones y gestión operativa para identificar puntos clave de mejora y el análisis documental de la información que ayude en la identificación de áreas claves y optimizar los recursos operativos. Esta investigación se justifica en la necesidad de modernizar los procesos de control aduanero en una de las fronteras más transitadas de Ecuador, adaptándose a las tendencias globales en inteligencia empresarial. Finalmente se espera que el uso de Power BI permita una gestión más eficiente y precisa, optimizando las operaciones del Comando VIII Distrito Carchi y fortaleciendo la seguridad fronteriza del país.