Plan de negocio digital para la implementación de una Agencia Operadora de Turismo en la parroquia Mindo

Abstract

El presente trabajo de investigación se centra en la elaboración de un plan de negocio digital para la implementación de una Agencia Operadora de Turismo en la parroquia Mindo presenta un enfoque integral para establecer y optimizar una agencia de turismo en un entorno digital. El problema identificado es la falta de estrategias digitales adecuadas en las agencias de turismo de Mindo, manifestada en una presencia en línea débil y una estrategia de marketing digital incoherente. En respuesta, el plan de negocio digital propone un modelo que incluye la creación de perfiles en redes sociales relevantes como Facebook, Instagram, y TikTok, así como el uso de Google My Business y una página web corporativa. El estudio técnico abarca la creación de una tienda en línea utilizando Ecwid, incluyendo el diseño del sitio, el catálogo de productos, y las pasarelas de pago. En el ámbito organizativo y legal, se detallan las normativas de comercio electrónico y tributarias en Ecuador, la estructura del departamento de inbound marketing y la planificación de campañas. Finalmente, el análisis financiero estima los costos, ingresos, y gastos asociados con la implementación del plan. Se incluyen estrategias puntuales de marketing y campañas pagadas en redes sociales y motores de búsqueda.