Plan de negocio digital para la elaboración de helados con frutas tropicales en la ciudad de Quito

Abstract

Chiric Helados Ancestral es una heladería artesanal en Quito, Ecuador, dedicada a ofrecer helados hechos con frutas tropicales autóctonas, fusionando tradición e innovación. La empresa se fundó con la misión de preservar la cultura ecuatoriana y fomentar la sostenibilidad, trabajando en estrecha colaboración con agricultores locales para garantizar que sus productos reflejen la biodiversidad del país. A pesar de su éxito inicial, la empresa enfrenta desafíos relacionados con la falta de presencia digital, lo que limita su crecimiento y su capacidad para alcanzar un público más amplio. El plan de negocios propuesto se centra en la creación de un ecosistema digital integral que incluya una tienda en línea, estrategias de marketing en redes sociales y optimización SEO. Esto permitirá a Chiric incrementar la visibilidad de la marca, captar nuevos clientes y fidelizar a los existentes mediante una experiencia de compra en línea mejorada. La digitalización también ofrecerá acceso a nuevos canales de venta, ampliando el alcance de la empresa más allá de su ubicación física. Además, la integración de herramientas digitales facilitará la gestión operativa, la personalización de la oferta y la optimización de procesos, lo que redundará en un aumento de la eficiencia y la competitividad en el mercado. El enfoque en la sostenibilidad y el apoyo a los productores locales seguirá siendo un pilar fundamental, alineando el crecimiento del negocio con los valores de responsabilidad social y ambiental. El enfoque de la empresa incluye la innovación en sabores y presentaciones, con un compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente, contribuyendo al desarrollo económico de la comunidad local.