Plan de negocio y marketing digital para la comercialización de servicios y productos de la marca Innovo en el año 2024 en Ecuador

Abstract

El trabajo trata sobre la marca innovo, dedicada a la organización de eventos y proyectos, destacando la historia de la empresa, fundada en 2009 con una inversión modesta y que ha superado desafíos, como la pandemia de 2020. El enfoque está en la innovación constante, calidad y personalización de los servicios. Se aborda el proceso estratégico organizacional, incluyendo análisis del entorno (modelo pestel) y un análisis competitivo (5 fuerzas de porter), identificando fortalezas como la gestión eficiente de presupuestos y debilidades como el bajo reconocimiento de la marca. También se incluye el proceso estratégico comercial, analizando las 4ps del marketing mix. (producto, precio, plaza y promoción) y resaltando la necesidad de fortalecer el posicionamiento de innovo en el mercado. El plan contempla la normativa de comercio electrónico en ecuador y la organización del departamento de marketing digital, integrando metodologías de inbound marketing. Además, se presenta la creación de una tienda en línea y estrategias para mejorar la presencia digital, manejando redes sociales como facebook, instagram, youtube y tiktok. Finalmente, se enfoca en evaluar el rendimiento de la tienda y las campañas de marketing implementadas. El objetivo general es mejorar la visibilidad de innovo en el sector de eventos en ecuador, con énfasis en calidad, innovación y satisfacción del cliente.