Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem:
https://repositorio.ister.edu.ec//handle/68000/769Registro completo de metadatos
| Campo DC | Valor | Lengua/Idioma |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | Villalba Bejarano, Hilberth Alexis | - |
| dc.contributor.author | Catagña Morales, Jonathan Morales | - |
| dc.contributor.author | Quilsimba De La Cruz, Jacob Sebastián | - |
| dc.date.accessioned | 2026-07-31T20:29:35Z | - |
| dc.date.available | 2026-07-31T20:29:35Z | - |
| dc.date.issued | 2025-09-04 | - |
| dc.identifier.citation | Catagña, J. (2025). Comercialización de zapatos originales importados. Ubicados en la ciudad de Sangolquí Trabajo de titulación previo a la obtención del Título de Tecnología Universitaria en Administración y Gestión Comercial. Sangolquí, Instituto Superior Tecnológico Rumiñahui | es_ES |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.ister.edu.ec//handle/68000/769 | - |
| dc.description | Presents the proposed business plan for the commercialization of original imported sports shoes, located in the city of Sangolqui. The model is oriented toward direct customer service, addressing the lack of personalization in the selection process by offering quality, exclusivity and comfort. Additionally, the use of digital channels ensures product authenticity, generating consumer trust and competitive differentiation, while providing added value to local costumers. Develops a market study that defines the target profile for sports shoes commercialization. The analysis includes geographic, demographic, psychographic and behavioral segmentation, highlighting a high demand among young consumers aged 15 to 35. The study reveals that customers value quality, exclusivity and personalized service. However, the current market shows limited availability of 100% authentic shoes, leading to costumer dissatisfaction with counterfeit alternatives. In response, a B2C digital strategy combining physical sales and online channels is proposed to strengthen the value proposition. Outlines the technical feasibility of the Aya Huma Sport business plan, emphasizing its high commercial demand and simple logistics. The project requires an optimal retail space of 30-60 m2, with an efficient layout covering inventory, human resources, materials and financial management. This includes fixed assets, salaries and operating expenses. The service process integrates customer service supported by quality management tools, aiming to enhance operational efficiency and consumer satisfaction. | es_ES |
| dc.description.abstract | Presentar la propuesta de plan de negocios de comercialización de zapatos deportivos originales importados ubicados en la ciudad de Sangolquí. El modelo está orientado directamente a la atención al cliente, frente a la falta de personalización al escoger zapatos con ofrecer calidad, exclusividad y comodidad, con disponibilidad de canales digitales en la autenticidad del calzado, generando su confianza, frente a la competitividad, beneficiando a los consumidores en el ámbito local. Desarrollar un estudio de mercado con el perfil identificado en la comercialización de zapatos deportivos ,identificando al consumidor y su segmentación geográfica, demográfica, psicográfica y conductual, reflejando resultados con una alta demanda en jóvenes de 15años a 35años ,también se perfil con calidad, exclusividad y atención personalizada, siendo así en la oferta evidencia limitaciones de calzado 100% de originalidad, haciendo frente al descontento de las marcas con imitaciones sin autenticidad, finalmente es una estrategia digital B2C basada en ventas físicas y medios digitales, fortaleciendo la propuesta de valor. Presenta la manera de estudio técnico como plan de negocios de Aya huma sport por su alta demanda comercial y con sencilla logística, logrando un tamaño optimo del local entre 30 y 60 m²,con una distribución en el área de trabajo entre inventario ,recursos humanos ,materiales y financiero ,incluyendo salarios, activos fijos y su respectivo gastos operativos, con su proceso productivo de atención al cliente, con una herramienta de casa de calidad, con un objetivo con eficiencia de la operatividad y la satisfacción del consumidor e cliente. | es_ES |
| dc.format.extent | 81 p. | es_ES |
| dc.language.iso | spa | es_ES |
| dc.publisher | Sangolquí, Ecuador. Instituto Tecnológico Universitario Rumiñahui | es_ES |
| dc.rights | openAccess | es_ES |
| dc.rights | CC0 1.0 Universal | * |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/ | * |
| dc.subject | COMPETITIVIDAD | es_ES |
| dc.subject | CALIDAD | es_ES |
| dc.subject | EXCLUSIVIDAD SOSTENIBILIDAD | es_ES |
| dc.subject | CONFIANZA | es_ES |
| dc.subject | RENTABILIDAD | es_ES |
| dc.subject.other | Comercialización de calzado | es_ES |
| dc.subject.other | Zapatos importados | es_ES |
| dc.subject.other | Sangolquí (Ecuador) | es_ES |
| dc.title | Comercialización de zapatos originales importados. Ubicados en la ciudad de Sangolquí | es_ES |
| dc.type | bachelorThesis | es_ES |
| Aparece en las colecciones: | Administración y Gestión Comercial | |
Ficheros en este ítem:
| Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
|---|---|---|---|---|
| 2. CATAGÑA MORALES JONATHAN & QUILSIMBA DE LA CRUZ JACOB.pdf | Texto completo | 3,53 MB | Adobe PDF | ![]() Visualizar/Abrir |
Este ítem está sujeto a una licencia Creative Commons Licencia Creative Commons
