Aplicación de un modelo de atención, enfocado en los servicios de calidad en pacientes hospitalizados a nivel psicoemocional y humanitario del profesional de enfermería en el hospital básico de Sangolquí en el área de hospitalización en el periodo de mayo a julio del 2024

Abstract

El trabajo de titulación a continuación tiene como objetivo conocer la aplicación de del cuidado emocional para pacientes hospitalizados por parte del personal de enfermería, en el ámbito humanístico, a través de la ejecución del proceso de atención de enfermería estandarizado en el Hospital básico de Sangolquí. El estudio realizado es cuantitativo con un diseño observacional el cual se utilizaron métodos como la realización de una pre encuesta con una muestra de 15 pacientes obteniéndose como resultado que el 80% ha recibido una mala atención y discordia entre el profesional de enfermería al paciente, para poder afrontar su realidad el 20% indica que ha recibido una buena atención el 80% indica que si se cumple con las normas de seguridad al momento de realizar las curaciones de limpieza, también realizando el cumplimiento con la administración de la medicación a la hora establecida, pero que el trato del personal no es de adecuado, el trabajo investigativo conllevó a diseñar un programa educativo sobre los cuidados emocionales de enfermería en pacientes hospitalizados mostrando apoyo y empatía con la finalidad de una mejor recuperación del paciente.