Diseño de un Bot para la automatización del registro de guías de remisión mediante la plataforma Make en la empresa Transportes Noroccidental Quito Ecuador año 2024

Abstract

El presente proyecto tiene como objetivo principal el diseño, desarrollo e implementación de un bot para la automatización del registro de guías de remisión en la empresa Transportes Noroccidental, ubicada en Quito, Ecuador, durante el año 2024. Se desarrollará utilizando la plataforma Make, herramienta versátil que permite la integración y automatización de procesos sin necesidad de un desarrollo de software a gran escala. El planteamiento del problema aborda la ineficiencia y los errores humanos asociados con el proceso manual de registro de guías de remisión, identificando la necesidad de una solución que optimice la eficiencia operativa de la empresa. La metodología empleada es Scrum, un marco ágil que permite la gestión y desarrollo iterativo del bot, asegurando la entrega continua de valor a través de sprints bien definidos. A lo largo del desarrollo, se implementarán funcionalidades clave como la integración con Gmail para la recepción automática de correos electrónicos, el uso de ChatGPT para el análisis de documentos, y la automatización completa del registro de guías en el sistema de la empresa. Se espera que su implementación reduzca significativamente los errores humanos, disminuya el tiempo de procesamiento, optimice los costos operativos y aumente la satisfacción del cliente.